Slim Black Print Backpack

Productomschrijving
Onze lederen rugzak met print combineert tijdloze elegantie met eigentijdse stijl, waardoor het een perfecte metgezel is voor zowel dagelijks gebruik als speciale gelegenheden.

Bedankt voor uw bezoek aan en uw aankoop bij Verdano Store. Hieronder staan de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen. 

Verzending

Onze artikelen worden doorgaans binnen 7 tot uiterlijk 10 werkdagen bij u thuis geleverd.

Alle bestellingen worden vanuit ons magazijn in Nederland verwerkt en vervolgens door Post NL bij u thuis geleverd.  

Heeft u hier vragen over? Neem gerust contact op.

Contact:

Winkelnaam: Verdano Store
Adres: Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Nederland
E-mail: info@verdano-store.nl
Telefoon: +31610118415
KVK: 72767928 
VAT: NL002324345B85    

Verwerkingstijd van verzending
De levering wordt verzorgd door een van onze betrouwbare transportpartners: PostNL.

Voorraadartikelen worden zo snel mogelijk verzonden, tenzij je tijdens het bestelproces in het opmerkingenveld een latere leverdatum aangeeft.

Is een artikel niet op voorraad? Dan hanteren wij de levertijden zoals opgegeven door de fabrikant of transporteur. In sommige gevallen kan de levering vertraging oplopen door onvoorziene omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden of drukte in de havens.

Uiteraard doen wij ons uiterste best om je tijdig op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.

Alle bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. 

Als we een groot aantal bestellingen hebben, kunnen de verzendingen enkele dagen vertraging oplopen. Houd rekening met extra dagen voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging is bij de verzending van uw bestelling, nemen we contact met u op via e-mail of telefoon.

Verzendkosten en geschatte levering

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

*Er kunnen soms vertragingen in de levering optreden.

Verzendbevestiging en ordertracking

U ontvangt een verzendbevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.

Douane, rechten en belastingen

Verdano Store is niet verantwoordelijk voor douanerechten en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na de verzending in rekening worden gebracht, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schade

Verdano Store is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending beschadigd of verloren zijn gegaan. Als u uw bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen.

Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Retourbeleid

Wij streven ernaar u de beste kwaliteit en waarde te leveren. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, nemen wij het product terug en krijgt u het volledige aankoopbedrag terug.

Producten kunnen alleen worden geretourneerd als ze nog in de originele staat en verpakking zitten. Gebruikte producten of producten die door de klant zijn beschadigd, komen niet in aanmerking voor restitutie. Voor meer informatie over het retourbeleid bekijk onze "ruilen & retourneren" pagina. 

Winkelnaam: Verdano Store
Adres: Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Nederland
E-mail: info@verdano-store.nl
Telefoon: +31610118415
KVK: 72767928 
VAT: NL002324345B85    
*Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur.

Retour- en terugbetalingsbeleid – Verdano Store

Winkelnaam: Verdano Store
Adres: Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Nederland
E-mail: info@verdano-store.nl
Telefoon: +31610118415
KVK: 72767928
VAT: NL002324345B85
*Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur

Retourgarantie

Bij Verdano Store willen we dat je blij bent met je aankoop. Ben je toch niet tevreden? Geen zorgen — wij bieden een eenvoudig en transparant retourproces.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. In totaal heeft u dus maximaal 28 dagen om de melding van annuleren te doen en om het artikel terug te sturen.

U krijgt dan binnen maximaal 14 dagen het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@verdano store.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Samenvattend: Hoe retourneer je een artikel?

1. Contact opnemen: Stuur een e-mail naar info@verdano-store.nl met je bestelnummer en reden van retour. U ontvangt van ons een retourformulier die u kunt gebruiken voor de retouraanmelding. Zend deze mee in het pakket. 

2. Verpakken: Verpak het artikel stevig en veilig in de originele verpakking, inclusief alle bijbehorende accessoires, labels en documenten.

3. Retourzending: Stuur het pakket retour via een vervoerder naar keuze, zoals aangegeven in onze retourinstructies.
   

4. Terugbetaling

   • Inspectie: Na ontvangst controleren wij het product op staat en volledigheid.

   • Verwerking: Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode (afhankelijk van je bank of betaalprovider).

Ruilen?

Wil je liever een andere maat, kleur of product? Geen probleem! Neem contact met ons op en wij regelen het graag voor je.

Niet-retourneerbare producten

Sommige producten kunnen niet geretourneerd worden om hygiënische of veiligheidsredenen. Dit staat duidelijk vermeld op de desbetreffende productpagina.

Contact

Winkelnaam: Verdano Store
Adres: Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Nederland
E-mail: info@verdano-store.nl
Telefoon: +31610118415
KVK: 72767928
VAT: NL002324345B85

Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur
Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op e-mails.

Toepasselijk recht

Op dit retourbeleid is het Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil is de bevoegde rechter in Nederland exclusief bevoegd.