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Garantie
Wir geben unseren Kunden und machen logisch unser Bestes, um Ihre Bestellung an Ihre Bestellung an Sie zu liefern. Es kommt jedoch manchmal vor, dass eine Bestellung beim Transport gebrochen ist oder dass etwas anderes passiert, damit Sie eine Garantie beanspruchen können. Wenn der Defekt in die Garantie fällt, kümmern wir uns um die Reparatur oder den Ersatz kostenlos.
Beschwerden
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant ist. Hast du eine Beschwerde? Lass uns wissen. Wir machen unser Bestes, um es zu lösen. Wenn Sie mit der Lösung nicht zufrieden sind, können Sie sich für Ihren Streit anmeldenMediation über Stichting Webwinkelkeer.
Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch möglich, dass die Verbraucher in der EU Reklamationen über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission anmelden können. Diese ODR-Plattform kann gefunden werdenhttp://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle geht, können Sie Ihre Beschwerde über die EU-Plattform der Europäischen Union einleiten.
