Villkor

Artikel 1 - Definitioner

Dessa Villkor sätt:

Reflexion: Den tid inom vilken konsumenten kan använda sin ångerrätt,

Konsument: Den fysiska person som inte agerar i utövandet av yrket eller företag och ett avtal med entreprenören;

Dag: Kalenderdag;

varaktighet transaktion: En sträcka överenskommelse med hänsyn till en rad produkter och / eller tjänster, leverans och / eller inköpsskyldighet som är spridda över tiden;

Hållbar bärare uppgifter: Varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller företagare att lagra information som personligen riktar sig till honom på ett sätt som gör det möjligt för framtida samråd och oförändrad återgivning av den lagrade informationen.

Ångerrätt: Möjligheten för konsumenten att avstå inom betänketid från fjärr avtalet,

Entreprenör: Den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och / eller fjärrtjänster till konsumenter;

Fjärr överenskommelse: Ett avtal där i samband med en avlägsen försäljning av varor och / eller tjänster som anordnas av entreprenör, till ingåendet av avtalet består av en eller flera fjärrkommunikationstekniker;

Teknik för fjärrkommunikation: Resurs som kan användas för att ingå ett avtal, utan konsumenter och företagare samtidigt möttes i samma rum.

Villkor: Föreliggande allmänna villkoren för entreprenören.

Artikel 2 - Identitet av entreprenören

namn	R. Hoogeboom
etablering adress	355, 1851 ND Heiloo
E-postadress	info@verdano-store.nl
Chamber of Commerce nummer	72767928
Momsregistreringsnummer	NL002324345B85

Artikel 3 - Tillämplighet

Dessa allmänna villkor gäller för något erbjudande av entreprenören och på ett avstånd avtalet och order mellan entreprenör och konsument.

Innan fjärr avtalet är stängd, kommer texten i dessa allmänna villkor göras tillgängliga för konsumenter. Om detta är skäligen inte möjligt, innan fjärr avtalet ingås, kommer det att anges att de allmänna villkoren kan ses i entreprenören och de kommer att skickas kostnadsfritt på begäran av konsumenten.

Om fjärr avtalet sluts elektroniskt styr föregående stycke och innan fjärr avtalet ingås, är texten i dessa Allmänna Villkor på elektronisk väg till konsumenter görs på ett sådant sätt att det är upprörd av konsumenten Ett enkelt sätt kan lagras på ett hållbart bärare data. Om detta är rimligen möjligt, innan fjärr avtalet ingås, det kommer att specificeras där de allmänna villkoren kan tas på elektronisk väg och att de kommer att skickas elektroniskt eller på annat sätt på begäran av konsumenten.

I händelse av att, utöver dessa allmänna villkor, specifik produkt eller förhållanden även gälla kan den andra och tredje stycket motsvarande tillämpning och konsumenter alltid lita på den tillämpliga bestämmelsen i händelse av konflikt allmänna villkor som är mest gynnsamma för honom är.

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor helt eller delvis eller förstöras när som helst, ska avtalet och dessa villkor för resten kvar och den aktuella bestämmelsen kommer att ersättas utan dröjsmål en bestämmelse om att omfattningen närmade från den ursprungliga så mycket som möjligt.

Situationer som inte regleras i dessa allmänna villkor skall bedömas 'på Spirit' av dessa Allmänna Villkor.

Ambalculation på förklaring eller innehållet av en eller flera bestämmelser i våra villkor måste förklaras 'till Spirit' av dessa Allmänna Villkor.

Artikel 4 - Tillförsel

Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller under förhållanden, detta med eftertryck anges i utbudet.

Erbjudandet är utan förpliktelser. Företagaren har rätt att ändra och justera budet.

Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av produkter och / eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att göra en bra bedömning av erbjudandet av konsumenter som möjligt. Om företagaren använder bilder, dessa är en sanningsenlig representation av produkter och / eller tjänster som erbjuds. Uppenbara felaktigheter eller uppenbara fel i intervallet är inte bindande för entreprenören.

Alla bilder, specifikationer data i erbjudandet är indikationen och kan inte vara en anledning till ersättning eller uppsägning av avtalet.

Bilder av produkter är en sanningsenlig representation av de produkter som erbjuds. Entreprenör kan inte garantera att de färger som visas exakt matcha de verkliga färgerna på produkterna.

Varje erbjudande innehåller sådan information som är tydlig för konsumenten vad de rättigheter och skyldigheter kopplade till accept av erbjudandet. Detta i synnerhet oro:

Priset inklusive skatter;

de eventuella kostnaderna för transport;

Det sätt på vilket avtalet kommer att upprättas och vilka handlingar som är nödvändiga för detta;

om att inte tillämpa ångerrätten;

betalningssätt, leverans och genomförandet av avtalet;

Tidsfristen för acceptans av tillförseln, eller den tid inom vilken entreprenören garanterar priset;

nivån för den avlägsna kommunikationshastigheten om kostnaderna för användning av tekniken för fjärrkommunikation är beräknade på en annan än den vanliga grundtakten för de kommunikationsmedel basis;

om avtalet arkiveras efter bildandet, och i så fall hur man konsultera den för konsumenterna;

det sätt på vilket konsumenten för ingående av avtalet, kan kontrollera de uppgifter som den enligt avtalet och, om så önskas;

något annat språk som, förutom holländska, kan avtalet ingås;

de uppförandekoder som entreprenören har utsatts och det sätt på vilket konsumenten kan konsultera dessa uppförandekoder på elektronisk väg; och

Minimilängden för fjärr avtalet i händelse av en varaktighet transaktion.

Tillval: Tillgängliga storlekar, färger typ av material.

Artikel 5 - Överenskommelsen

Avtalet skall, om inte annat följer av punkt 4, som fastställts vid tidpunkten för mottagandet av konsumenten av tillförseln och uppfyller villkoren.

Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt kommer företagaren omedelbart förse mottagandet av accept av Erbjudandet på elektronisk väg. Så länge mottagandet av denna acceptans inte har bekräftats av entreprenören kan konsumenten säga upp avtalet.

Om avtalet upprättas elektroniskt, entreprenören finner lämpligt tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda elektronisk överföring av data och garanterar en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt kommer entreprenören att respektera lämpliga säkerhetsåtgärder för detta.

Entreprenören kan informera sig - inom rättsliga ramar - huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsförpliktelser, liksom alla de fakta och faktorer som är viktiga för en framgångsrik avslutning av fjärravtalet. På grundval av denna studie, om entreprenören har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en order eller en ansökan eller bifoga särskilda villkor för genomförandet.

Entreprenören kommer att tillhandahålla följande uppgifter i produkten eller tjänsten till konsumenten skriftligen eller på ett sådant sätt att den kan lagras i en hållbar databärare av konsumenten på ett tillgängligt sätt:

Entreprenörens besökadressadress där konsumenten kan gå med klagomål.
Villkoren för och det sätt på vilket konsumenten kan utnyttja rätten till återkallelse eller en tydlig rapport om att uteslutas från uttagsrätten.
Informationen om garantier och befintlig service efter inköp
De uppgifter som ingår i artikel 4, punkt 3 i dessa villkor, såvida inte entreprenören redan har lämnat denna information till konsumenten före genomförandet av avtalet.
Kraven på avbokning av avtalet om avtalet har en varaktighet på mer än ett år eller är av obestämd tid.

I händelse av en varaktighetstransaktion gäller bestämmelsen i föregående stycke endast för första leveransen.

Varje överenskommelse ingås under de suspensiva villkoren för tillräcklig tillgång till de relevanta produkterna.

Artikel 6 - Återkallande rätt

Vid inköp av produkter har konsumenten möjlighet att lösa upp avtalet utan att ge skäl i 14 dagar. Detta gäller om dagen efter att konsumenten har mottagit produkten eller en tidigare konsument som är utsedd av konsumenten och representerad för entreprenören.

Under reflektionstiden kommer konsumenterna att hantera produkten och förpackningen noggrant. Han kommer bara att packa upp eller använda produkten i den utsträckning det är nödvändigt att kunna bedöma om han vill bevara produkten. Om han använder sin rätt till återkallelse, kommer han att returnera produkten med alla medföljande tillbehör och - om det är rimligt möjligt och i enlighet med arrangemang avseende särskilda åtgärder där fria artiklar levereras - i det ursprungliga tillståndet och förpackningen till entreprenören, i enlighet med det ursprungliga villkoret och förpackningen till entreprenören, i enlighet med det ursprungliga villkoret och förpackningen till entreprenören med av entreprenörens rimliga och tydliga instruktioner.

Om konsumenten vill utnyttja sin rätt till återkallelse är han skyldig att göra detta känt för entreprenören inom 14 dagar, efter mottagandet av produkten. Att göra det förbrukningsbart måste göra konsumenten genom ett skriftligt meddelande / e-post. Efter att konsumenten har känt att vilja utnyttja sin rätt till återkallelse måste kunden returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten måste bevisa att de levererade varorna har returnerats i tid, till exempel genom bevis på leverans.

Om kunden inte har utnyttjat sin rätt till återkallande svar efter de tidsfrister som avses i punkterna 2 och 3. Produkten har inte återvänt till entreprenören, köp ett faktum.

Returnera rätt arrangemang vid åtgärd 3 Ta bort 2:

Om en artikel har köpts i enlighet med "3 för att betala 2 för att betala" och därför är 1 eller flera poster tillhandahålls kostnadsfritt, gäller följande regler:

1. Inga kostnader kommer att återbetalas i returförsändelse på 1 objekt.

2. 1 objekt kommer att återbetalas när du returnerar 2 objekt.

3. I returförsändelse på 3 punkter kommer 2 artiklar att ersättas.

Förordning Returrätt till handling 2: a Artikel Halvpris:

Om ett föremål har köpts i enlighet med "2: a artikel 50% rabatt", gäller följande regler:

1. När återvänder en artikel kommer att återbetalas 50% av inköpspriset.

2. När återvänder två objekt kommer att återbetalas hela beloppet.

Artikel 7 - Kostnader i händelse av återkallelse

Om konsumenten utövar sin ångerrätt, kostnaden för att skicka tillbaka varan på bekostnad av konsumenterna.

Om konsumenten har betalat ett belopp, entreprenören detta belopp så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter uppsägning, återbetalning. Det är villkoret att produkten har redan fått tillbaka kan lämnas in av handlaren eller avgörande bevis för fullständig återgång.

Artikel 8 - Uteslutning av ångerrätt

Operatören kan utesluta ångerrätten i konsumentprodukter som definieras i punkt 2 och 3. uteslutning av ångerrätt gäller endast om näringsidkaren tydligt i erbjudandet, åtminstone i tid för ingående av kontraktet.

Uteslutning av ångerrätten är endast möjligt för produkter:

som fastställs av entreprenören enligt konsumentens specifikationer;
som är klart personlig karaktär;
som inte kan återlämnas på grund av sin natur;
som snabbt sönderfalla eller bli föråldrade;
vars pris beror på sådana svängningar på finansmarknaden över som näringsidkaren har inget inflytande;
för enskilda tidningar och tidskrifter;
Ljud- och videoinspelningar och datorprogram att konsumenten har brutit förseglingen.
hygienprodukter för vilka konsumenten har brutit förseglingen.

Uteslutning av ångerrätten är endast möjligt för tjänster:

om boende, för att utföra transporter, catering eller fritidstjänster på ett visst datum eller under en viss period,
vilken leverans med uttryckligt medgivande från konsumenten innan tidsfristen har löpt ut;
betting och lotterier.

Artikel 9 - Priset

För ingen ökning i erbjudandet nämnda perioden, priserna på de produkter och / eller tjänster, med undantag för prisändringar på grund av förändringar i momssatser.

Trots föregående stycke, operatören produkter eller tjänster vars priser är föremål för svängningar på finansmarknaden och där entreprenören har ingen kontroll på rörliga priser. Dessa svängningar och det faktum att alla riktpriser listas i erbjudandet.

Prishöjningar inom 3 månader efter det att avtalet endast tillåtna om de följer av lagar eller förordningar.

Prishöjningar från 3 månader efter det att avtalet tillåts endast om näringsidkaren har kommit överens om och:

De är resultatet av lagar och andra författningar; eller
konsumenten har befogenhet att säga att avtalet träder i kraft från den dag prishöjningen.

Satserna i utbudet av produkter eller tjänster inklusive moms.

Alla priser är föremål för tryck - fel. För följderna av tryck - och tryckfel inget ansvar accepteras. Med tryck - fel näringsidkaren inte är skyldig att leverera produkten enligt den felaktiga priset.

Artikel 10 - efterlevnad Policy

Företaget garanterar att produkterna och / eller tjänster uppfyller förfrågningsunderlaget anges i erbjudandet, rimliga krav på tillförlitlighet och / eller användbarhet och vid tidpunkten för ingåendet av avtalet gällande bestämmelser och / eller statliga regleringar. Om så avtalats, företagaren också se till att produkten är lämplig för annat än normal användning.

En garanti som tillhandahålls av entreprenören, tillverkaren eller importören påverkar inte de lagstadgade rättigheterna och påstår att konsumenten kan gälla för entreprenören enligt avtalet.

Eventuella fel eller felaktigt levererade produkter måste rapporteras till entreprenören inom 14 dagar efter leverans. Retur av produkterna ska göras i originalförpackningen och i nytt skick.

Entreprenörens garantiperiod motsvarar fabriksgarantiperioden. Entreprenören är emellertid inte ansvarig för produktens slutliga lämplighet för varje enskild ansökan av konsumenten, inte heller för några råd om användningen eller tillämpningen av produkterna.

Garantin gäller inte om:

Konsumenten har reparerat och / eller redigerat de levererade produkterna eller har reparerats av tredje part.

Produkterna som levereras på onormala förhållanden exponeras eller behandlas på annat sätt slarvigt eller i motsats till entreprenörens och / eller förpackningens instruktioner behandlas.

Förvaret är helt eller delvis resultatet av bestämmelser som regeringen har fastställt eller kommer att med avseende på arten eller kvaliteten på de tillämpade materialen.

Artikel 11 - Leverans och implementering

Entreprenören kommer att observera den största möjliga vård när man tar emot och i utförandet av produkter av produkter.

Som en leveransplats gäller adressen att konsumenten har känt för företaget.

Med hänsyn till vad som anges i artikel 4 i dessa allmänna villkor kommer bolaget att utföra accepterade order med en behörig nödsituation men senast 30 dagar, såvida inte konsumenterna kom överens om en längre leveransperiod. Om leveransen är försenad, eller om en order inte bara kan utföras eller bara delvis, kommer konsumenten att få det senast 30 dagar efter att han har lagt ordermeddelandet. I så fall har konsumenterna rätt att säga upp avtalet utan kostnader och till någon ersättning.

I händelse av upplösning enligt den tidigare medlemmen kommer entreprenören att återbetala det belopp som konsumenten har betalat så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter sönderdelning.

Om leverans av en beställd produkt verkar vara omöjlig, kommer entreprenören att sträva efter att göra ett ersättningsobjekt tillgängligt. Senast när leverans kommer att rapporteras till ett tydligt och begripligt sätt att ett ersättningsobjekt levereras. För ersättningspunkter kan rätten till återkallelse inte uteslutas. Kostnaderna för en eventuell returförsändelse bärs av entreprenören.

Risken för skador och / eller förlust av produkter baseras på entreprenören fram till leveransminskning till konsumenter eller en förutbestämd representant som är känd för entreprenören, om inte annat uttryckligen är överens om.

Artikel 12 - Varaktighetstransaktioner: Varaktighet, avbokning och förlängning

Annullering

Konsumenten kan komma överens om ett avtal som har ordnat på obestämd tid och som reglerar den arrangerade leveransen av produkter (inklusive el) eller tjänster, när som helst, med god överensstämmelse med överenskomna avbeställningsregler och en uppsägningstid på högst en månad.

Konsumenten avbryter ett avtal som har ingåtts för en bestämd tid och som sträcker sig till den ordnade leveransen av produkter (inklusive el) eller tjänster, hela tiden i slutet av den begränsade varaktigheten, i slutet av den begränsade varaktigheten, med På grund av överensstämmelse med överenskomna avbeställningsregler och en avbokningsperiod på tio topp en månad.

Konsumenten kan komma överens om de avtal som nämns i föregående stycken:

Avbryt hela tiden och inte begränsat till avbokning vid en viss tidpunkt eller under en viss period.

Avbryta åtminstone på samma sätt när de har ingåtts av honom;

Avbryt alltid med samma avbeställningsperiod om entreprenören har angivit för sig själv.

Förlängning

Ett avtal som har ingåtts för en bestämd tid och som sträcker sig till den arrangerade leveransen av produkter (inklusive el) eller tjänster får inte förlängas eller förnyas under en begränsad varaktighet.

Genom undantag från föregående stycke utökas ett avtal som har ingåtts för en fast period och som sträcker sig till den regelbundna leveransen av dagens nyheter och veckovisa tidningar och tidskrifter i en viss tid på upp till tre månader, som Konsument mot detta utvidgade avtal Slutet på förlängningen kan avbryta med en avbokningsperiod på högst en månad.

Ett avtal som har ingåtts för en bestämd tid och som sträcker sig till den reglerade leveransen av produkter eller tjänster, får endast stimulitivt förlängas med obestämd tid om konsumenten helt och hållet kan upphöra med ett meddelande om märke om högst en Månad och en uppsägningstid högst. Tre månader om avtalet sträcker sig, men mindre än en gång i månaden, levererar dag, nyheter och veckovisa tidningar och tidskrifter.

Ett avtal med en begränsad varaktighet till det ordnade för förvärvet av dagen, nyheter och veckovisa tidningar och tidskrifter (rättegång eller introduktionsabonnemang) fortsätter inte tyst och slutar automatiskt efter test- eller introduktionsperioden.

Varaktighet

Om ett avtal har en varaktighet på mer än ett år, kan konsumenten säga upp avtalet när som helst efter ett år med högst en månad, såvida inte rimligheten och rättvisan motsätter sig avbokning före utgången av den överenskomna varaktigheten.

Artikel 13 - Betalning

I den utsträckning det inte har överenskommits annars måste de belopp som konsumenten är skyldiga att uppfyllas inom 7 arbetsdagar efter det att den föreläggs den lagerperiod som avses i artikel 6 punkt 1. I händelse av ett avtal om att bevilja en tjänst, Denna period följer efter att konsumenten har fått en bekräftelse av avtalet.

Konsumenten har skyldighet att rapportera felaktigheter till entreprenören utan dröjsmål i tillhandahållna eller angivna betalningsuppgifter.

I händelse av en konsument som är standard har entreprenören föremål för juridiska restriktioner, rätten att debitera de rimliga kostnaderna som känt för konsumenten i förväg.

Artikel 14 - Klagomål

Entreprenören har ett tillräckligt tillkännagivet klagomål och behandlar klagomålet i enlighet med detta klagomål.
Klagomål om genomförandet av avtalet måste lämnas in helt och klart inom 2 månader till entreprenören efter att konsumenten har funnit defekterna.
Klagomål som lämnats till entreprenören redovisas inom en period av 14 dagar från mottagandet. Om ett klagomål kräver en förutsebar längre bearbetningstid, svarar entreprenören inom 14 dagar med ett meddelande om mottagande och en indikation när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.
Om klagomålet inte kan lösas i ömsesidigt samråd, är en tvist som är mottaglig för tvistlösningen.
I händelse av klagomål måste en konsument först vändas till entreprenören. Om webbutiken är ansluten till Stichting Webwinkelkeur och i klagomål som inte kan lösas i ömsesidigt samråd måste konsumenterna vända sig till Stichting Webwinkelkeur (www.webwinkel.nl), Detta kommer att förmedla gratis. Kontrollera om den här webbutiken har ett körmedlemskap via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Om en lösning ännu inte har kommit till en lösning, har konsumenten möjlighet att hantera sitt klagomål av de oberoende tvister som utses av Stichting Webwinkelkeur, är det bindande bindande och både entreprenör och konsumenterna är överens med detta bindande uttalande. För att lägga fram en tvist till denna tvisterskommitté måste kostnaderna i samband med konsumenten betalas till den berörda kommittén. Det är också möjligt att anmäla sig till klagomål via den europeiska ODR-plattformen (http://ec.europa.eu/odr).
Ett klagomål upphäver inte entreprenörens skyldigheter om inte entreprenören annars skriftligen indikerar.
Om ett klagomål befunnits vara välgrundat av entreprenören, kommer entreprenören att ersätta eller reparera de levererade produkterna för sitt val eller de levererade produkterna.

Artikel 15 - Tvister

Endast nederländsk lagstiftning gäller avtal mellan entreprenören och konsumenten som dessa allmänna villkor och villkor är relaterade till. Även om konsumenten bor utomlands.
Wien-försäljningskonventionen gäller inte.

Artikel 16 - Tillägg eller avvikande avsättningar

Utöver dessa allmänna villkor kan bestämmelserna i dessa allmänna villkor inte skriftligen fastställas skriftligen eller på ett sådant sätt att det kan lagras av konsumenten på ett tillgängligt sätt på ett hållbart databärare .