Politique de retour

Politique de retour

Nous pensons qu'il est important que nos clients soient satisfaits de leur achat. Ici, nous nous faisons de notre mieux tous les jours.Êtes-vous pour une raison quelconque non satisfait de votre commande? C'est malheureusement! Nous devrions donc aimer ce que nous pouvons faire différemment à l'avenir.

Droit de rétractation

Vous avez droit à votre commande 14 jours après réception sans donner aucune raison d'annuler. Vous avez annulé à nouveau après 14 jours pour renvoyer votre produit. Une fois que l'envoi de l'envoi est crédité du montant total, y compris l'expédition dans les 14 jours.

formulaire de retour

Pour un règlement de retour bon et clair, nous utilisons un formulaire de retour. Veuillez renvoyer le formulaire pour imprimer, renseigner et envoyer avec le retour. Retours sans formulaire de retour retarder le processus de retour.

Pas de là?

S'il vous plaît contactez-nous via info@verdano-store.nl.

Déclarations d'état

Si vous utilisez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires et - si raisonnablement possibles - dans sa condition d'origine et son emballage à l'entrepreneur est revenu.

À part les commandes placées ne peuvent pas être renvoyées comme un seul courrier. La combinaison des commandes ralentit malheureusement le processus de récupération.

Coûter

Veuillez noter que les frais d'expédition de ce package pour votre propre compte. Ces coûts s'élèvent à environ 7,25 par paquet, recherchez les tarifs exacts du site Web de votre opérateur. Si le paquet est envoyé à l'expéditeur, nous facturons 3,50 € de charge pour les dépenses et le traitement.

Offres d'allocations

L'offre s'applique à tout ordre acheté sera réglée pendant une période de campagne, le cas échéant.

L'offre s'applique à tout produit acheté restera valide pendant une période de campagne lorsque vous souhaitez acheter un autre produit. Veuillez nous contacter pour plus d'informations, nous sommes prêts.

Retourne en 5 étapes

Étape 1:Signez le retour en envoyant un email à info@verdano-store.nl.

Étape 2:Emballez les articles que vous souhaitez revenir dans l'emballage d'origine et envoyez-le à:

Zwiksweg 5
Entrez 7468BR
les Pays-Bas

Étape 3:
Imprimez le formulaire de retour et joignez-le avec votre retour. *

Étape 4:Apportez le paquet au bureau de poste et envoyez-le inclut un code de piste et de trace.

Étape 5:Si nous avons reçu le paquet en bon état, nous nous assurons que le prix d'achat dans les 14 jours sera remboursé.

*Télécharger ici le formulaire de retour et remplissez-le dans son intégralité.

remboursement

Nous allons alors commander le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre remboursement de retour si le produit a été reçu en bon état.