Application Lunara – cycle syncing

Description du produit
Lunara adapte de courtes séances d’entraînement, des recettes et des explications à votre phase hormonale – à la maison ou en salle. Sans culpabilité, avec compréhension pour votre corps.

Caractéristiques

• Suivi de cycle avec phases prévues et un journal pour l’énergie, l’humeur et les symptômes
• Séances de 15 à 20 minutes : sans matériel à la maison, ou avec haltères et machines en salle
• Recettes pour chaque phase avec une liste de courses automatique
• Des explications sans jargon sur ce que font vos hormones aujourd’hui
• Mode contraception pour la pilule, un stérilet hormonal ou un implant
• Graphiques de votre énergie, de votre humeur et de vos séances

Spécifications

Lunara fournit des informations générales et ne remplace pas un avis médical.

Où livrons-nous ?
Nous expédions uniquement aux Pays-Bas. Votre commande est livrée par PostNL.

Frais de livraison
La livraison standard coûte € 3,95 par commande. Les frais de livraison sont toujours indiqués dans le panier et lors du passage en caisse, avant que vous ne payiez.

Délai de livraison
Les commandes reçues un jour ouvré avant 17h00 sont traitées sous 1–2 jours ouvrés. Si vous commandez plus tard, le traitement commence le jour ouvré suivant. La livraison prend ensuite 7–10 jours ouvrés.
Comptez au total 8–12 jours ouvrés à partir de votre commande.

Track & Trace
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant un code Track & Trace qui vous permet de suivre votre colis.

Retard
Si votre commande prend du retard, par exemple en raison d'une forte affluence chez PostNL, nous vous en informons par e-mail. Vous avez des questions sur votre livraison ? N'hésitez pas à nous écrire.

Endommagé ou non reçu
Tant que vous n'avez pas reçu la commande, celle-ci relève de notre responsabilité. Votre colis est arrivé endommagé ou n'a pas été livré ? Contactez-nous via info@verdano-store.nl : nous verrons cela avec PostNL et veillerons à trouver une solution.

Retours
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Découvrez comment effectuer un retour dans notre politique de retour.

Contact
Verdano Store
Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Pays-Bas
E-mail : info@verdano-store.nl
Téléphone : +31 6 10118415
KvK (Chambre de commerce néerlandaise) : 72767928 · TVA : NL002324345B85
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.

Délai de rétractation de 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour renoncer à votre achat sans avoir à justifier de motif. Cela s'applique également aux articles en promotion.

Comment effectuer un retour

1. Signalez votre retour dans les 14 jours suivant la réception via info@verdano-store.nl. Indiquez votre numéro de commande et les articles que vous renvoyez. Vous pouvez également utiliser le formulaire type en bas de cette page.
2. Nous vous envoyons les instructions de retour et l'adresse de retour.
3. Renvoyez-nous l'article, bien emballé, dans les 14 jours suivant votre notification.

État de l'article
Vous pouvez essayer un article comme vous le feriez en magasin. Renvoyez-le complet, avec ses étiquettes et, si possible, dans son emballage d'origine. Si un article a été utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour l'essayer, nous pouvons vous facturer la dépréciation.

Exception
Les produits d'hygiène scellés, tels que les sous-vêtements, ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène si le scellé a été rompu après la livraison.

Frais
Les frais de renvoi sont à votre charge.

Remboursement
Dans les 14 jours suivant votre notification de retour, nous vous remboursons l'intégralité du montant de l'achat, y compris les frais de livraison standard initiaux (€ 3,95). Nous utilisons pour cela le même moyen de paiement que celui de votre commande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de l'article ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé l'avoir renvoyé.

Échanges
Vous souhaitez une autre taille ou une autre couleur ? Écrivez-nous, nous vous aiderons avec plaisir. Vous pouvez aussi retourner l'article et passer une nouvelle commande.

Article défectueux ou erroné
Vous avez reçu un article endommagé, défectueux ou qui ne correspond pas à votre commande ? Contactez-nous. Vous avez droit à une solution gratuite (réparation, remplacement ou remboursement) et, dans ce cas, nous prenons en charge les frais de retour.

Contact
Verdano Store
Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, Pays-Bas
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Téléphone : +31 6 10118415
KvK (Chambre de commerce néerlandaise) : 72767928 · TVA : NL002324345B85
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés.

Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de : Verdano Store, Kennemerstraatweg 355, 1851 ND Heiloo, info@verdano-store.nl
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des produits suivants : […]
Commandé le : […] / Reçu le : […]
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Adresse : […]
IBAN : […]
Date : […]
Signature (uniquement en cas de formulaire papier) : […]